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Diseño

¿Qué es UX y para qué sirve?

En un mundo donde las empresas compiten por captar y retener a sus clientes, la experiencia de usuario es un factor clave para el éxito de cualquier producto o servicio digital. Pero exactamente ¿Qué es UX y por qué es tan esencial en la actualidad?

En este artículo, te explicaremos en detalle qué es el UX Design y sus características. Además, te diremos que hace una persona que se dedica a UX y las habilidades necesarias si decides estudiar esta carrera profesional.

¿Qué es el diseño UX?

El diseño de experiencia de usuario, también llamado diseño UX, se centra en mejorar la interacción que una persona tiene con un producto o servicio digital.

Cuando nos referimos a qué es UX, podemos decir que se enfoca en cómo se siente el usuario al interactuar con una página web, una aplicación móvil, un software u otra plataforma digital. Por ende, busca que esa experiencia sea intuitiva, eficiente y satisfactoria.

En resumen, el diseño UX se asegura de que las interacciones entre los usuarios y los productos o servicios digitales sean fluidas y efectivas, sin obstáculos ni dificultades.

Características del diseño UX

El diseño UX se caracteriza por una serie de principios clave que garantizan que los productos y servicios digitales cumplan con las expectativas de los usuarios. Aquí es donde el trabajo del diseñador UX entra en acción.

A continuación, te presentamos las principales características del diseño UX:

  • Se enfoca en poner al usuario en el centro del proceso, asegurando que sus necesidades sean la prioridad.
  • Requiere investigación profunda para entender a los usuarios mediante encuestas, entrevistas y pruebas de comportamiento.
  • Busca maximizar la usabilidad, es decir, hacer que el producto sea fácil y eficiente de usar para cualquier persona.
  • Organiza la información de manera clara y lógica para que los usuarios encuentren fácilmente lo que necesitan.
  • Utiliza prototipos y pruebas con usuarios reales para identificar problemas y mejorar el producto antes de su lanzamiento.
  • Es un proceso iterativo, donde se realizan mejoras continuas basadas en la retroalimentación y el análisis de datos.
  • Mantiene una consistencia visual y funcional en todo el diseño, evitando que los usuarios se confundan o pierdan.
  • Combina estética con funcionalidad, haciendo el producto atractivo sin sacrificar su facilidad de uso.
  • Proporciona feedback claro al usuario para confirmar acciones y reducir la incertidumbre durante la interacción.

¿Qué hace el área de UX?

El área de UX está compuesta por varios perfiles especializados, cada uno con un rol clave en el diseño y la mejora de la experiencia de usuario. Dentro del equipo, podemos encontrar al diseñador UX.

Las funciones de un diseñador UX son variadas, las cuales requieren de una formación técnica para poder crear interfaces intuitivas y atractivas basadas en las necesidades digitales del usuario.

Al pertenecer al área de UX, colaborarás con otros equipos como desarrollo, marketing o producto, para asegurar que el diseño no solo sea funcional y agradable, sino que también esté alineado con los objetivos del negocio.

Como profesional de UX, estarás en el centro del desarrollo de productos digitales que funcionen y que sean agradables para los usuarios.

¿Cuál es el perfil de un UX Designer?

La carrera de Diseño UX te dota de habilidades críticas en investigación, diseño y tecnología. Esto te coloca a la vanguardia de la transformación digital; preparándote para liderar y contribuir a proyectos que definan el futuro de las experiencias digitales de cualquier sector.

Si te preguntas qué habilidades debe tener un diseñador UX, estas son las más requeridas por las empresas:

  • Capacidad de ponerse en el lugar de los usuarios y entender sus necesidades y frustraciones.
  • Habilidad para realizar estudios, encuestas y entrevistas que proporcionen información valiosa sobre los usuarios.
  • Conocimiento en la creación de interfaces visuales intuitivas y atractivas.
  • Dominio de herramientas para crear prototipos interactivos y wireframes que representen la estructura del producto.
  • Habilidad para mejorar continuamente el diseño basado en la retroalimentación.
  • Capacidad para realizar pruebas con usuarios reales y mejorar el diseño basándose en los resultados.
  • Habilidad para identificar problemas y encontrar soluciones efectivas a través del diseño.

Oportunidades laborales para un diseñador UX

Una vez que entiendes qué es UX, sabrás que es una profesión que te abre las puertas a un mundo de oportunidades laborales. Por lo tanto, tu sólida formación te permitirá laborar en los siguientes sectores:

  • Empresas desarrolladoras de software y aplicaciones móviles
  • Áreas de innovación digital de empresas
  • Agencias de publicidad digital
  • Consultoras de negocios digitales
  • Centros de innovación tecnológica
  • Desarrollo de plataformas digitales en medios de comunicación
  • Startups e incubadoras de negocios digitales
  • Portales informativos online
  • Medios de comunicación digital

Si estás interesado en profundizar sobre qué es UX Design, te contamos que en ISIL puedes estudiar la carrera de Diseño de Medios Interactivos (UX). Nuestro plan curricular combina los últimos conocimientos técnicos, herramientas especializadas y metodologías enfocadas en profundizar la comprensión del usuario.

Como profesional en UX, estarás preparado para crear interfaces visualmente atractivas para páginas web y aplicaciones móviles, hacer investigaciones con usuarios, generar prototipos y realizar pruebas; todo con el objetivo de perfeccionar el producto final.

¡Elige ISIL y conviértete en un diseñador UX altamente solicitado a nivel global!

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