Preguntas frecuentes
¿Qué debo hacer si tengo problemas para canjear un descuento?
Si tienes problemas, solo manda un correo a beneficios@isil.pe explicando el problema y te ayudaremos.
Para acceder a mis descuentos ¿Debo presentar algún documento para validar que soy de ISIL?
Sí, debes presentar tu carnet digital desde tu app de ISILNET.
¿Debo comunicarme previamente para adquirir mi descuento?
No es necesario comunicarte previamente. Revisa los términos y condiciones del descuento de tu interés; allí encontrarás el paso a paso para canjearlo.
¿Los descuentos tienen fecha de caducidad?
Sí, cada descuento tiene una fecha de vencimiento. Puedes ver la fecha de caducidad entrando en el descuento que te interesa y buscando la sección «Para usar tus beneficios Isilianos». Ahí encontrarás toda la información, incluyendo hasta cuándo es válido.
¿Los descuentos son aplicables solo para alumnos o también para colaboradores de ISIL?
Los descuentos son para toda la comunidad ISIL: alumnos, egresados, docentes y personal administrativo. Solo necesitas presentar tu carnet digital desde la app ISILNET.
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