Gestión Estratégica de Cultura y Clima Laboral
Desarrolla propuestas de valor que incrementen el nivel de compromiso de tus colaboradores, de modo tal que su esfuerzo se traduzca en mayor lealtad de los clientes, generando así valor a la organización.
Fecha de Inicio: 21 de febrero
Gestión Estratégica de Cultura y Clima Laboral
Desarrolla propuestas de valor que incrementen el nivel de compromiso de tus colaboradores, de modo tal que su esfuerzo se traduzca en mayor lealtad de los clientes, generando así valor a la organización.
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ENFOQUE
La mayoría de empresas exitosas tiene en común, aparte de extraordinarios resultados de negocio, que cuentan con una gestión de la cultura y el clima laboral que busca desarrollar un ambiente de trabajo donde se promueve la meritocracia y el desarrollo de equipos de trabajo integrados, productivos y con una clara orientación a resultados, pero que a su vez estén entusiasmados, comprometidos y motivados, permitiendo sostener en el tiempo, los resultados del negocio.
Este desafío se traduce en gestionar estratégicamente el clima laboral y desarrollar una propuesta de valor para los colaboradores que incremente su nivel de satisfacción y compromiso con su trabajo, de modo tal que su esfuerzo se traduzca en un incremento de la satisfacción y lealtad de los clientes, generando así valor a la organización.
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OBJETIVOS
Al finalizar el curso estarás en capacidad de manejar herramientas y estrategias para la medición y gestión del clima laboral, que te permitirán analizar diversas variables y dimensiones para el desarrollo de un satisfactorio ambiente que promueva el compromiso, la lealtad y la productividad de los colaboradores.
Comprenderás las etapas que debes desarrollar para implementar un proceso de medición de clima adecuado, identificando el impacto que pueden tener las variables gestionadas en el desarrollo de la cultura organizacional.
Podrás coordinar y asesorar a las distintas unidades de una organización en el desarrollo de planes de acción que promuevan el cambio y la construcción de ambientes de trabajo agradables y alineados a la estrategia de negocio.
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INVERSIÓN
Precio general: S/ 1,400
Precio Corporativo: S/ 1,316
Pronto Pago (-15%): Hasta el 30 de enero S/ 1,190
Precio Comunidad ISIL (-20%): S/ 1,120 -
CAMPUS Y HORARIOS
Duración: 8 semanas, una vez por semana.
Campus: Miraflores, Av. Benavides 778
Horario: Los jueves de 7:00 a 10:00 PM desde el 21 de febrero
Maria Eugenia Oxenford
Consultora Senior en Effectus Fishman; es experta en las áreas de Capacitación y Entrenamiento con amplia experiencia en Servicio al Cliente.
Publicista con más de 20 años de experiencia en las áreas de Marketing y Recursos Humanos, se desempeñó exitosamente como Gerente de Entrenamiento y Recursos Humanos de Starbucks Coffee, y como Gerente de Marketing para diferentes marcas del Grupo Delossi.
(*) Tomar en consideración que los docentes mencionados son solo una parte del equipo de docentes que tenemos disponibles para este Diplomado, todos con altas competencias y experiencia relevante en los tópicos que dictarán ISIL EDUCACIÓN EJECUTIVA se reserva el derecho de cambiar los docentes de acuerdo con su programa de mejora continua, la disponibilidad de los profesores o causas fortuitas.
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